我们今天讲为什么必需要做数字化转型。这里我们先说一个配景：现在是一个全新的时代，是「百年未有之变局」。从生产力的角度来说，数字化转型是数字科技的前进。

　　我们今天的时代特征，用一句话归纳综合就是周全的移动互联时代。我们每小我私家现在的一切事情生涯，险些都在手机端爆发。智能手机改变了生产关系，改变了一切。

　　好比2019年上半年阿里的电商数据，其中95%都是从移动端来的�
；痪浠八�，PC机时代已经已往了，我们上一次用现金可能都不记得是什么时间了。

　　疫情正在加速数字化的趋势，线下的销量、流量都在向线上转移。像钉钉，已经有1500万家企业在使用了，以是我们在企业管理方面，除了OA的替换，还包括人力、行政，好比员工福利、差旅、报销等等，都要绑定到前端的钉钉上来。

　　我们现在已经进入了移动互联时代，数字化自己就是趋势，疫情又放大了这个趋势。

　　什么是数字化转型？

　　数字化转型就是使用数字化手艺（如大数据、云盘算、人工智能等）来推动企业组织转变营业模式，组织架构，企业文化等厘革，从而衍生出的智能制造、智慧都会等看法。

　　数字化转型是个和大数据一样，有点大有点虚的看法，映射到直接落地后，相对接地气的看法就是数据化管理，也是当下许多企业正在实验的步伐。

　　企业的财务、销售、市场等营业自身就带有强烈的数据剖析需求，向导也厌倦了审查一沓沓的报表，更希望看到结论化的数据。若是说运用到小我私家或是某一个问题的叫数据剖析，那么投入到企业的营业层面用于辅助管剃头生效益的则可称为数据化管理。

　　若干年前，企业信息化总结起来就是实验ERP系统，财务系统，人力资源系统，客户关系管理（CRM）系统等等。这些信息化的项目有一个配合特点，就是把企业的组织架构，营业流程，运营模式等通过软件系统的形式固化下来，这样企业相关的员工，物料，装备，资金等要素就围绕固化好的软件系统运转。若是企业管理职员发明现有软件系统不适用现在的营业，就会实验流程厘革等步伐来优化现有的软件系统，以是信息化更多的是支持营业。

　　企业实验信息化后，企业相关的人，物料，装备，资金等要素就围绕固化好的软件系统运转，可是这些要素在企业一样平常运营历程中现实运行情形是怎样的，企业并不十分清晰，企业并没有一个系统能实时抓取一样平常运营全景并将其可视化，好比客户购置企业的产品后的使用情形、市场的转变情形、工厂流水线的运行情形、供应链的运转情形等。这些数据，大都需要通过人力来统计，做种种报表，费时艰辛，且纷歧定能包管数据的准确性。

　　数字（据）化就是要通过网络企业一样平常运营的数据，客户使用产品服务的数据，市场行业趋势等，形成企业一样平常运营的全景图，反应到产品研发、服务流程改善、精准营销、销售模式升级、优化库存等营业的刷新上来。

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